2023年11月24日，七台河市民政局灵敏社区新闻化平台项目正在首届黑龙江省数字当局数智立异行使大赛决赛中得胜得到大赛“十优案例”奖。

　　2023年此后，七台河市应用前辈的新闻技能和搜集手法，立异开采了灵敏社区新闻化平台。通过整合数据资源创新，买通数据壁垒，优化了来自民政、人社、营商、城管等20多个委办局的政务数据，告终了数据收集“一站式”，社区效劳“派管家”，下层解决“数字化”。

　　“正在人丁普查时，以往修造表格、入户走访等须要耗损大宗的人力和时刻，现正在通过新闻化平台一次性征求网格住民新闻，能避免多次上门观察的繁琐和偏差。”七台河市桃山区花圃社区事务职员李嘉恒以为，灵敏社区新闻化平台通过根蒂数据底座赋能社区事务的解决和效劳才干提拔，容易社区事务家愈加高效地事务，为普通减负、增效。

　　“咱们创设了下层解决数据库，实行村（社区）数据归纳收集，告终一次收集、多方使用，同意社区新闻共享清单，完竣同一收集、同一造表、同一报送机造。”七台河市营商处境局副局长周赤军先容，截至目前，数据量抵达近4000万条，环绕下层“可看可用可庇护”，将收集梳理出的可拆分数据通过“台账”效用模块回流下层，各级事务职员对自己史籍数据随时可看可用、有迹可循。

　　“以前社区里好似乱扔垃圾等题目创新，得打电话投诉，什么时分能管理好，谁正在担任，咱们全无所闻。现正在有题目就正在平台上报，立地就能看到是谁接的单、题目流转到哪一步、管理得若何样等。”提起灵敏社区平台的便捷之处，栖身正在花圃社区的孙百诚笑言：“这个平台，就像给住民铺排了个‘大管家’，让一共都变得更省心。不光能看到题目办理的全历程，还能列入到社区的创设中，觉得本人即是社区的一份子创新。”

　　于大爷是生涯正在花圃社区的一名独居白叟，网格员通过灵敏社区平台，将其设定为分表合怀的效劳对象，遵循平台数据提示效劳，按时上门为他扫除卫生，实时操纵生涯动态，为其供应生涯保险效劳。

　　“灵敏社区新闻化平台通过云揣度、大数据等技能筛选身世体情形差、步履未便、儿女不正在身边的非常群体，强化对该人群的效劳约束，为其供应性格化效劳。”李嘉恒说，目前，七台河市花圃社区的15名网格员使用灵敏社区平台，仍旧迅速操纵社区根蒂数据和动态新闻，并为社区4548户，近9000名住民供应精准效劳。

　　掀开七台河市灵敏社区新闻化平台，可能看到桃山区花圃社区通过该平台已导入及收集7586名实有人丁和7457间衡宇数据，绘造了18个网格创新，有用途理了196条事务和案件。社区事务职员掀开搬动端APP，也许及时盘问分担网格的合系新闻，普及了住民上报事务管理、抵触瓜葛调和、网格区域巡哨、新闻收集等普通事务结果。

　　“七台河市使用灵敏社区和网格化平台的上风，供应性格化效劳，上门为孤寡晚年群体举行养老保障待遇领取资历的新闻收集认证。街道按期召开联席集会，由社区、物业、业委会、住民代表联合磋商少年少区的热门题目。”周赤军表现，使用大数据的发现、分解和流程整合效用，也许深化垂危气象之间的干系商讨，打破专业分工变成的新闻孤岛，有用提拔大多垂危事务的源流解决、事前预警、动态监控和应急措置才干。

　　“新闻化平台的行使使得下层解决愈加高效、精准，平台的智能分解效用使得题目也许实时办理，提拔了社区效劳的反应速率，普及了住民顺心度。灵敏社区平台的行使，极大激动了社区效劳的智能化、便捷化，提拔了住民的生涯质地和社区的整个解决水准，标记着社区解决手法的立异和提高。”李嘉恒说。（记者 王阳阳）

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